岗位名称：机场地服经理

福利待遇

带薪年休假、节日福利

岗位职责

1.统筹项目团队的组建、日常管理与全员培训工作，持续提升团队整体服务水平与员工综合素养；

2.全面负责项目经营管理、人力资源、行政及财务等各职能板块日常运营工作；

3.统筹开展项目行政、预算、人事等综合管理事务，保障各项内务工作有序推进；

4.宣导并践行企业文化，塑造统一的团队核心理念，打造执行力强、具备市场竞争力的高效团队；

5.推进区域内团队建设，搭建人才培养与储备体系，稳定人员队伍，保障团队长效运转；

6.及时处置项目各类突发事件，妥善受理并解决旅客、货主提出的投诉与问题；

7.加强与机场及各合作单位的沟通对接，理顺业务工作流程，全面保障项目安全稳定运行；

8.定期上报项目运行情况，严格传达并落实公司战略规划与各项工作部署；

9.常态化对接机场管理方、合作航空公司等甲方单位，严格遵守甲方各项规章制度、作业标准及临时工作安排；

10.按照甲方及公司要求，建立安全、服务、培训、投诉、应急、人员等各类管理台账，做到记录完整、有据可查；

11.统一一线服务礼仪、服务标准，针对服务薄弱项开展专项培训与整改，持续改善服务体验；

12.结合现场实际运营情况，探索服务模式、服务举措创新，打造特色服务亮点；

13.严格按照机场相关要求，按时推进并完成年度安全、服务、创新等各项任务指标。

任职要求

1.大学专科及以上学历；

2.具有较强的沟通能力、应变能力、逻辑思维能力、管理能力、创新能力、写作能力、执行力和责任心；

3.具有较强的经营管理意识和良好的商务谈判能力；

4.五年以上工作经验，至少有三年20人以上团队管理经验，有民航地勤管理经验者优先；

5.具有良好的品行和职业道德，政审合格，无违法、违纪行为和不良记录，符合《民用航空背景调查规定》有关要求；

6.有成功团队管理案例者优先；

7.认同民航文化，吃苦耐劳，具有良好的抗压能力；

8.接受内蒙区域内项目外派，服从公司岗位安排，包括人事调动。

其他说明

本次招聘岗位需要有3年以上民航工作经验，户籍地在内蒙古，公司根据项目需要就近安排。期待内蒙籍人才回乡发展。

工作地址

内蒙古包头市昆区民主大楼

温馨提示

（一）招聘过程中无任何收费项目，如求职者在招聘、录用等过程中发现扣押身份证、收取保证金等行为，可向劳动监察部门举报。

（二）求职人员提交的材料需真实、准确。提供虚假材料的，一经查实，取消应聘和入职资格。

包头翔达航空商务有限公司

在招职位

公司注册类型:私营有限责任公司

公司行业: 交通运输、仓储和邮政业

公司规模: 200人以上

注册地址:钢铁大街12号,民主大楼305室

实际经营地址:钢铁大街12号,民主大楼305室