包头翔达航空商务有限公司成立于2005年，是一家以机场地面服务外包为核心业务的服务型企业，公司的主要业务包括：机场值机服务、省会机场旅客中转服务、问询服务、头等舱服务、登机口服务、旅客引导服务、行李查询服务、逾重行李收费服务、航空器监护服务、机场呼叫中心服务、快递公司机场短驳服务、监装监卸服务、机坪装卸服务、机场货站管理服务、同城快递服务、航空客、货运销售代理服务等。同时公司作为中国航空运输协会批准的航空客运、货运销售代理企业，自成立以来先后与国航、南航、东航、川航、华夏航、吉祥航、首都航空、瑞丽航空等20多家航空公司签订客货运销售代理协议，涉及100多条航线，200余个航班，覆盖全国各主要城市和大部分二三线城市。 至今，公司为呼和浩特、呼伦贝尔、包头、赤峰、乌海、巴彦淖尔、乌兰浩特、锡林浩特、霍林河、二连浩特、乌兰察布、鄂尔多斯、乌拉特中旗（通航机场）等十三个机场提供上述全部或部分业务外包服务。