招聘信息

 
薪资: 4000-8000 工作地点: 大兴区
发布日期: 2025-02-19 工作性质: 全职
工作经验: 1-3年 最低学历: 高中(职高)
年龄要求: 18-55岁
招聘人数: 3人 截止日期: 2025-02-28
职位介绍

岗位名称:物业客服

福利待遇

1.五险一金

2.提供低价餐食

3.绩效奖金

4.提成

岗位职责

1.接听报修电话,投诉电话并记录

2.加强与业主的联系,定期征求意见和建议,归纳整理并向主管汇报

3. 负责业主的日常沟通与咨询,及时处理业主的投诉和建议。

4. 负责物业费的收取和催收工作。
5. 配合其他部门完成物业管理的相关工作。
本年度客服部工作重点为收取和催收物业费,主要方式为:入户催收。物业客服人员需熟练掌握物业费收取的相关政策及流程,积极主动与业主沟通,提高物业费收缴效率。

任职要求

1.年龄30-55岁;

2.有物业客服相关工作经验、熟悉物业服务流程者优先;

3.具有良好的沟通能力,能够与业主保持良好有效的沟通

4.能够承受较大的工作压力,能够优先处理工作,独立完成工作任务

其他说明

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工作地址

高米店街道金惠园三里

温馨提示

(一)招聘过程中无任何收费项目,如求职者在招聘、录用等过程中发现扣押身份证、收取保证金等行为,可向劳动监察部门举报。

(二)求职人员提交的材料需真实、准确。提供虚假材料的,一经查实,取消应聘和入职资格。

公司介绍

北京海基业物业管理有限公司

在招职位

公司注册类型:私营有限责任公司

公司行业: 居民服务、修理和其他服务业

公司规模: 101-200人

注册地址:天宫院街道海子角村

实际经营地址:高米店街道金惠园

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