| 基本信息 | |||
| 姓名： | 张烜赫 | 性别： | 男 |
| 出生日期： | 2000-05-09 | 民族： | 汉族 |
| 健康状况： | 健康或良好 | ||
| 机动车驾驶证： | C1 | 获取驾照日期： | 2018-07-30 |
| 文化程度： | 本科 | 毕业院校： | 北京邮电大学 |
| 所学专业： | 国际经济与贸易 | 毕业时间： | 2024-06-01 |
| 职业技能： | 已掌握最高技能: 阿里巴巴跨境电商人才证书 等级 1 | 工作年限： | 3-5年 |
| 外语特长： | 语种: 熟练程度: | ||
| 岗位技能: | 领导团队达成项目KPI目标 ，确保服务质量和效率 。质检每通录音以及在线客服的聊天记录，根据质检标准进行评分与错误标注，将错误问题进行汇总，根据标准辅导坐席。指导坐席生成报案工单 ，提升案件处理质量。培训并提升团队成员的服务技能，增强团队整体服务能力。积极响应上级安排，高效完成其他工作任务 | ||
| 求职意向 | |||
| 期望职位类型： | 销售助理+客服主管+采购员 | 期望月薪： | 8000-10000 |
| 期望工作性质： | 全职 | 求职状态： | 目前在职，寻求更好的职位 |
| 企业用户注册后，发出面试邀请并经本人同意后，可取得联系方式。 | |||
