招聘信息

 
职位月薪: 4000-4500 工作地点: 北京市其他区
发布日期: 2020-12-03 工作性质: 全职
工作经验: 不限 最低学历: 初中
年龄要求: 18-40岁
招聘人数: 100人 截止日期: 2021-01-30
职位介绍

岗位名称:活动导览

福利待遇

1. 薪资4500元/月,六险一金,工作日免费提供2餐,有夜班津贴。

2. 年底13薪+年终绩效奖。

3. 住宿可申请员工公寓单人间(有偿)。

岗位职责

1. 据对北京环球度假区的深入了解来回答宾客的问题。履行礼宾职责,以热情、友好、开朗的方式提供优异的宾客体验。

2. 通过人际互动解决和缓解敏感的游客问题。 适当、完整地记录所有关切点和/或贵宾游情况汇总。如果出现下列情况,必须根据需要对游览进行适当调整:排长队、客流管控、恶劣天气、高度限制、无法运行的景点等。根据度假区指南,为残疾宾客提供合适的设施。针对宾客遇到的所有情况,确定并给予一定的宾客补救与补偿。如果需要,为宾客提供其他服务,如提出用餐建议/预订餐厅或跑腿。

根据排班情况履行活动导览的职责。

3. 在北京环球度假区外欢迎贵宾游宾客,如果需要,陪同宾客进入园区。

4. 遵循既定的导览专员政策、程序、培训和工作人员活动,了解并积极履行环境、健康和安全责任。

5. 完成分配的其他工作。

任职要求

1. 具备较好的人际交往能力和团队协作能力,吃苦耐劳,机灵反应快。

2. 能够学习、展示和传达广泛的度假区相关知识。

3. 能够跳出思维定势,解决出现的意外问题。

4. 必须愿意在各种天气条件下工作(雨、雪、炎热、寒冷等)。必须接受在周末和国定节假日工作(如有需要)。如遇特殊活动,工作时间将有所变动。

公司介绍

北京京房众联劳务派遣有限公司

在招职位

公司注册类型:私营有限责任公司

公司行业: 租赁和商务服务业

公司规模: 100-200人

注册地址:良乡昊天大街85号3幢1层102室

实际经营地址:良乡昊天大街85号3幢1层102室

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