岗位名称：在线业务受理岗

福利待遇

有房补，餐补，学历补贴等

岗位职责

1、负责为银行客户提供业务在线办理与咨询服务；
2、负责收集客户提供的意见及建议，提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议；
3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作，并记录需求及建议提报相应部门处理；
4、遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作。

任职要求

1、全日制统招专科及以上学历

2、无不良犯罪记录、无征信不良记录；

3、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；

4、有良好的心理素质及抗压能力；

5、能适应按小时轮值班、轮休工作制度。

其他说明

职位晋升：1. 公司内部：坐席员---驻场主管---驻场经理

2. 行方层面：1星坐席--2星坐席---3星坐席---组长助理---签约行方---行方组长---行方经理。

工作地点：北京市丰台区汽车博物馆东路

温馨提示

（一）招聘过程中无任何收费项目，如求职者在招聘、录用等过程中发现扣押身份证、收取保证金等行为，可向劳动监察部门举报。

（二）求职人员提交的材料需真实、准确。提供虚假材料的，一经查实，取消应聘和入职资格。

北京兴才企业管理咨询有限公司

在招职位

公司注册类型:私营独资

公司行业: 公共管理、社会保障和社会组织

公司规模: 20人以下

注册地址:观音寺街道

实际经营地址:观音寺街道