岗位名称：电话客服

福利待遇

五险，早8点半到5点半上六休一

岗位职责

1、负责各大网络资源的及时提报、回访、努力邀约客户资源到店；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成目标业绩；

3、学习并掌握本品牌产品知识，电话营销技巧，汽车相关产品知识。

4、 及时回复客户各渠道留下的线索，严格按照公司电话接听流程来接听客户电话，解答客户的疑问，初步意向判断，主动询问客户各项购车需求，将有效热线索及时分配给销售顾问。

5、 和客户联系后，将客户信息全部准确登记到系统和电子客流表中。

6、 维护温冷线索，使之成热线索后分配销售顾问。

7、 结合当下政策，整理话术，做定期活动邀约，达成短期目标。

8、完成部门经理交代其它工作任务。

任职要求

口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

其他说明

北京市大兴区西红门镇金盛大街2号院18号楼1层102室

北京兴达润城汽车销售服务有限公司

在招职位

公司注册类型:私营独资

公司行业: 租赁和商务服务业

公司规模: 21-50人

注册地址:西红门镇西红门镇金盛大街2号院22号楼101

实际经营地址:西红门镇西红门镇金盛大街2号院22号楼101