为减少人员聚集,避免交叉感染!大兴区社保中心大力推行“不见面 线上办”服务。
充分运用政务服务平台在线办理业务。参保企业、办事群众可以通过北京市社会保险网上服务平台、北京市政务服务平台、发送电子邮件等途径办理业务,足不出户,轻松一“点”,享受“线上办理”服务。
充分运用微信公众平台在线解答咨询。在“大兴社保中心”微信公众号上推出“社保线上客服”栏目,为办事群众提供“1对1”在线解答,足不出户,轻松一“点”,享受“线上咨询”服务。
充分运用电话咨询平台,设立电话咨询坐席10个,缩短人工接听办事群众来电的等候时间,足不出户,轻松一“点”,即可享受人工接听的“电话咨询”服务。
咨询电话:69236925、81296620